Keratex se présente comme une entreprise familiale, née en 1990 avec la création de son produit phare, le Hoof Hardener. Son fondateur, le Dr John Irving, a eu l'idée de ce durcisseur de corne dans le Wiltshire et l'a fait breveter. Il a dirigé l'entreprise jusqu'à son décès, en 2011.
La gamme est fabriquée par Penleigh Irving Limited, société immatriculée en Angleterre en septembre 1990, dont le siège est à Dilton Marsh, près de Westbury. La marque indique que tous ses produits sont fabriqués au Royaume-Uni, avec des fournisseurs proches de son entrepôt. Elle cite le maréchal-ferrant Ian Hughes parmi ceux qui les utilisent.
La boutique en ligne compte 17 références : durcisseur, gel, baumes et hydratants pour le sabot, produits de réparation (Nail Hole Damage Repair, 3P Hoof Repair, Hoof Putty), nettoyant de fourchette, poudre pour les membres et complément alimentaire. La marque précise que tous ses produits ne sont pas autorisés à la vente dans tous les pays.