Ohlala sellerie

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Vidéo: 6mn
Ohlala Sellerie : Le e-commerce de la passion

Ohala Sellerie est une boutique en ligne d’équipement équestre. Les fondateurs, Clara et Geoffrey, privilégient la proximité digitale, des visuels de qualité et une sélection rigoureuse de marques premium pour chevaux et cavaliers.

https://youtu.be/Y6HFbYPrA4o

Ohlala Sellerie : présentation générale

Ohlala Sellerie est une sellerie spécialisée dans l’équipement équestre, proposant aussi bien du matériel pour le cavalier que pour le cheval. Selon les avis clients disponibles en ligne, la marque est perçue comme une boutique sérieuse, orientée vers une clientèle passionnée d’équitation, loisir comme compétition. La fiabilité du site repose notamment sur son ancienneté, la clarté des informations légales, la présence de moyens de paiement sécurisés et une communication active sur les réseaux sociaux. 

Avis sur le catalogue Ohlala Sellerie

Ohlala Sellerie est organisée autour d’une logique produit très orientée usage et esthétique, pensée pour les cavaliers qui cherchent à harmoniser leur équipement. Le site couvre l’essentiel des besoins en équitation, aussi bien pour le cheval que pour le cavalier. 

Le VRAI plus : une navigation différenciante avec une recherche de produits sur 34 couleurs

L’une des particularités fortes du site est sa navigation par couleurs, mise en avant dès la recherche de produits pour répondre à un besoin très concret des cavaliers  qui est d’assortir l’équipement du cheval avec sa tenue pour créer des ensembles harmonieux et respecter des codes esthétiques (concours, entraînement, style personnel).

Plutôt que de chercher uniquement par type de produit, on peut choisir une couleur, découvrir tous les articles disponibles dans cette teint et construire une tenue complète et cohérente. Pas mal pour nous les filles 🙂

L’avantages de cette navigation permet un gain de temps dans la recherche, une expérience d’achat plus inspirante et une logique proche du shopping “look complet”;-) C’est une navigation particulièrement appréciée par les cavaliers sensibles au design et à l’identité visuelle de leur matériel.

Rapport qualité/prix Ohlala Sellerie : opinions des acheteurs

Sur le plan du rapport qualité/prix, les avis sont majoritairement positifs. 

• les produits sont conformes aux descriptions,
• les finitions sont de bonne qualité,
• les prix sont cohérents avec le positionnement de la marque.

Certains articles sont jugés un peu plus chers que sur des marketplaces généralistes mais cette différence est souvent justifiée par la qualité, le design ou le service client.

Service après-vente Ohlala Sellerie

Le service après-vente est un point souvent évoqué dans les retours clients. 

• une réponse rapide par email (  hello@ohlala-sellerie.com )
• une prise en charge correcte des demandes,
• un ton professionnel et courtois.

En cas de problème (erreur de taille, article défectueux, colis endommagé), plusieurs clients rapportent une résolution satisfaisante. Quelques avis négatifs mentionnent des délais de réponse variables en période de forte activité, mais cela reste minoritaire.

Politique de retour Ohlala Sellerie

La politique de retour est jugée globalement claire et conforme aux standards du e-commerce. Les retours sont gratuits seulement depuis la France et la Belgique.

• la possibilité de retourner un produit non utilisé
• des instructions compréhensibles
• un remboursement effectué dans des délais raisonnables après réception du retour.

La transparence est un élément important dans la perception globale. Les avis disponibles montrent une diversité de retours, positifs comme plus nuancés, ce qui renforce la crédibilité de la marque. Ohlala Sellerie ne semble pas supprimer systématiquement les avis critiques, et certaines réponses publiques montrent une volonté d’amélioration continue et de dialogue avec les clients.

Témoignages clients Ohlala Sellerie

Commande passée pour le black friday
Commande passée pour le black friday
Expédiée 4 jours après alors que soit disant les commandes étaient préparées le jour même si l’on en croit les innombrables stories insta.
Entreprise beaucoup plus forte pour réaliser de la communication réseau sociaux (dont on peut douter de la véracité) plutôt que pour réaliser son vrai métier expédition de commandes réalisées en ligne.
Mélanie sur Truspilot
Franchement OhlalaSellerie est génial. Il y a toute les tailles, énormément de marques, les prix ne sont pas plus cher qu’ailleurs et la livraison est très rapide. Pour moi c’est juste dommage qu’on ne puisse pas filtrer nos recherche mais ça ne gêne pas vraiment dans la recherche d’un article 🙂
Entreprise beaucoup plus forte pour réaliser de la communication réseau sociaux (dont on peut douter de la véracité) plutôt que pour réaliser son vrai métier expédition de commandes réalisées en ligne.
Aimy
Rapide la livraison , des produits innovants et du choix en marques ❤️😘je recommande à 100%
Entreprise beaucoup plus forte pour réaliser de la communication réseau sociaux (dont on peut douter de la véracité) plutôt que pour réaliser son vrai métier expédition de commandes réalisées en ligne.
Dressage22
Commande passée le Black Friday, si elle a mis un peu de temps (une semaine) à arriver certainement à cause de la surcharge de travail due à l’événement, elle est arrivée en bon état et je suis super content des articles que j’ai trouvé sur le site et achetés avec des promo compétitives. Merci à toute l’équipe.
Frederic

✅ Avantages

• Large choix de produits : plus de 45 000 références 
• Positionnement moderne & tendance : sélection pointue, nouveautés régulières, marques premium reconnues.
• Expérience client soignée : livraison offerte dès 79 €, retours gratuits FR, carte cadeau, service client personnalisé.
• Communauté engagée : forte présence sur Instagram (175k abonnés)

❌ Inconvénients

• Prix parfois élevés : marques premium
• Les retours sont gratuits seulement depuis la France et la Belgique.
• Ruptures de stock sur certains produits populaires

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Informations juridiques de UGE JUMPING

Page rédigée par Lisa DuboisCavaliere de loisir, redactrice bien-etre equin

Cavalière depuis quinze ans, propriétaire d'un selle français qu'elle monte en extérieur et en club, Lisa connaît au quotidien les réalités d'une vie avec un cheval. Rédactrice à temps plein pour Equirider, elle se spécialise dans le bien-être équin au…

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Article relu et validé éditorialement par Axelle Vernhes Cappele, cavaliere professionnelle CSO (FFE / FEI).